江西市场研究公司传统型市场调研
宜春市壹点市场研究咨询有限公司通过我们对乡村创业者的调研分析,发现大部分人使用的调研方法还不够规范不够科学。
传统的市场调研方法主要有三种:
1、电话访问法:有些企业为了调研客户对产品、服务等方面的意见或建议,于是他们按照他们的会员名单,挨个拨打电话,询问一系列的问题,这种方法的优点是:能方便迅速的找到客户、花费的费用低,但缺点是受时间限制不能向客户询问比较复杂的问题。
2、入户访问:顾名思义就是调查员到部分客户家中进行访问,直接与客户接触。这种方法的缺点是花费人力和时间多,在现如今大多数场景中都不太适用,你还记得上一次调查员入户访问是什么时候吗?
3、拦截访问法:一般是调查员在店面附近较繁华的商业区,拦截在场的一些人进行面访调查。拦截面访的好处在于效率高,能访问一定数量的人员,但是,无论你怎么控制人员及调查的质量,收集的信息都无法证明他们的意见就能代表你的目标客户。
从上述三种调研方法可以看出,传统的市场调研方法已不能满足企业的需求,传统调研方法周期长,企业要投人大量的人力、物力,而且技术手段落后;另外一个是互动性差,传统调研方法无论采用哪种手段,被调查者始终处于被动地位。一方面企业难以针对不同的消费个体发出不同的问卷,另一方面消费者也难以表达自己的意识和愿望。