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如何做一场较为系统的市场调研

2020-09-07 09:44:29

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首先,宜春市壹点市场研究咨询有限公司明确的自己调研目标。常见的调研目标有很多种,产品体验、购买行为、触媒习惯等等,通常我们会同时获取几个目标数据,这些目标决定了我们的调研的框架内容。


第二,知道自己的研究的对象是谁。大部分情况下,调研的对象不是单一的,通常会针对调研对象进行分类。比如上次调研我们将对象分类为:无效用户、认知未购买用户、购买用户,当然还可以进一步拆分。筛选出来这些不同的用户类型之后,一方面可提高效率,也能针对不同的用户类型进行针对性的了解。


第三,别急着开始上来就做问卷。提到调研,很多人的反应其实是搞个问卷。这里有一个原则,先定性后定量,怎么理解呢?定性,通俗点理解就是先搞清楚这个事情的情况是怎么样;定量就是确定了事情怎么弄之后,进行一定量级的研究。


江西政府第三方评估公司,江西市场研究公司,江西市场调查公司那么如何来执行呢?定性的操作方式其实小规模测试,常见的执行方式是小规模针对性的电话访谈,拿出一个访谈提纲,筛选一批目标用户出来进行电话访谈,了解对调研内容的理解,我采用的是这种方式。还有一个环节就是小组访谈,上次因为种种原因遗憾的是没有执行这一步,也就是面对面访谈,察言观色记录这是想法,这一块没有实操经验就不多说了。


定量的部分怎么执行呢?拿到了定性的访谈结果之后,这个时候我才开始做问卷,有什么好处呢?可以筛选出一些不必要的问题和选项,提高问卷效率;另一方面也可以帮助自己把问卷的针对性做得更强更完善。问卷做好之后,就是投放了,现在工具有很多比如问卷星、腾讯问卷这些,都比较好用,还可以选取样本量进行投放。


调研报告的部分。个人觉得自己的调研报告做得不是很好,我觉得调研报告的框架源于调研框架,实际内容要跟着框架反着来,结论一定是大于数据展示的,这一块就要看个人理解了,关于调研报告的经验其实还没那么透彻,后续有了新的理解再分享了。

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